Qué información necesitamos
Comparte la marca, el modelo o serie del reloj y una descripción de la falla. Indica desde cuándo ocurre y si hubo golpe, humedad o cambio de cargador. Con esos datos podemos orientar la revisión inicial.
Batería, carga y funcionamiento
Revisamos problemas de autonomía, carga y funcionamiento general. La intervención depende del diagnóstico y la disponibilidad de componentes. Te explicamos qué trabajo es viable antes de que decidas continuar.
Qué confirmar antes de reparar
Pregunta por el repuesto, el precio total, el plazo y las condiciones del servicio. Confirma qué pruebas de batería, carga y funcionamiento se realizarán antes de la entrega y revisa con el equipo técnico las funciones reparadas.
Preguntas frecuentes
¿Atienden Apple Watch y otros relojes inteligentes?
Sí, revisamos consultas para Apple Watch y otros smartwatches. La viabilidad se confirma por modelo.
¿Pueden revisar un reloj que no carga?
Sí. Describe el problema y el modelo; el diagnóstico permite confirmar qué intervención corresponde.
¿Todos los modelos tienen repuestos disponibles?
La disponibilidad debe confirmarse con la sucursal antes de autorizar el servicio.